Обновлено: 28.10.2026.
Кто является контролёром данных?
Контролёром данных интернет-магазина dinali.lv является Nagla Būve IK, рег. № 40002232835, работающий под брендом DI NALI. Адрес: Imantas iela 18, Даугавпилс, LV-5401, Латвия. По вопросам персональных данных пишите на dinalibagno@gmail.com или звоните +371 20325727.
Какие данные обрабатываются и зачем?
- Заказ и доставка: имя, фамилия, контактные данные, платёжный адрес и адрес доставки, выбранный пункт получения и состав заказа. Основание — заключение и исполнение договора.
- Платежи и бухгалтерский учёт: платёжная информация, статус операции и данные счетов. Основание — исполнение договора и юридических обязанностей. Данные карты при вводе обрабатывает поставщик платёжных услуг в своём платёжном компоненте.
- Личный кабинет: регистрационные данные и история заказов, если вы пользуетесь учётной записью. Основание — предоставление запрошенной вами услуги личного кабинета.
- Обращения, консультации и претензии: предоставленные вами контактные данные, переписка, информация о проекте и направленные материалы. Основание — действия по вашему запросу до заключения договора, исполнение договора или законный интерес отвечать на вопросы и защищать права.
- Безопасность: технические журналы доступа и ошибок, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Законный интерес — защита сайта и устранение сбоев.
Обязательные поля формы заказа необходимы для оформления покупки и доставки. Если их не заполнить, исполнение заказа может оказаться невозможным. Согласие на рекламу или аналитику не является условием покупки. Само по себе обращение с вопросом или совершение покупки не означает согласия на рекламную рассылку.
Кому могут передаваться данные?
В объёме, необходимом для исполнения заказа, — выбранной службе доставки (DPD или Venipak), поставщикам платёжных услуг (WooPayments / Stripe), хостинг-провайдеру Hostinger, поставщикам услуг электронной почты и других технических услуг, а также бухгалтерских услуг и государственным органам, когда этого требует закон. При выполнении отдельных операций поставщик услуг может выступать самостоятельным контролёром данных.
При переходе по ссылке WhatsApp переписка ведётся в среде WhatsApp; при отправке электронной почты — в среде соответствующего почтового сервиса. На сайте также присутствует технический интеграционный скрипт Hostinger Reach. Условия обработки данных этими сервисами приведены в их политиках конфиденциальности: Stripe, Hostinger, WhatsApp и Google.
Использование международных сервисов может быть связано с обработкой данных за пределами Европейской экономической зоны. Для такой передачи необходимы основание и меры защиты, предусмотренные Общим регламентом по защите данных. Дополнительную информацию о получателях и условиях передачи данных конкретному сервису можно запросить у контролёра.
Как долго хранятся данные?
Срок определяется целью обработки: исполнение заказа и рассмотрение связанных с ним требований; для счетов — установленный нормативными актами срок хранения бухгалтерских документов; для переписки — решение вопроса и защита при возможном споре или требовании; для данных учётной записи — обеспечение её работы и исполнение применимых юридических обязанностей. Требование об удалении не распространяется на данные, которые ещё необходимо хранить в силу закона или для защиты правового требования. Срок хранения конкретной записи можно уточнить у контролёра.
Ваши права
При соблюдении применимых условий вы вправе запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость данных, а также возразить против обработки. Если основанием является согласие, его можно отозвать; отзыв не влияет на законность ранее проведённой обработки. Для защиты данных может потребоваться соразмерная проверка личности. Обычно ответ предоставляется в течение одного месяца; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён с уведомлением об этом. Жалобу можно подать в Государственную инспекцию данных.
Cookies и аналогичные технологии
Cookies — небольшие данные, сохраняемые в браузере. Технически необходимые cookies обеспечивают работу корзины, клиентской сессии, входа в учётную запись и запрошенных платёжных функций или функций безопасности. Дополнительно могут использоваться аналитические функции. Основные функции WooCommerce приведены ниже; фактическое использование зависит от выполняемого действия и включённых функций.
| Название / группа | Назначение | Обычный срок |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Изменения содержимого корзины | Сессия |
| wp_woocommerce_session_* | Связь корзины с клиентской сессией | 2 дня |
| Cookies аутентификации WordPress | Запрошенный вход в учётную запись | Зависит от режима входа |
| sbjs_* (Order Attribution) | Аналитика: источник посещения, кампания и сведения о сессии | Сессия; sbjs_session — обычно 30 минут |
На сайте включена функция WooCommerce Order Attribution. Она не требуется для основной работы корзины. Согласие на аналитические и маркетинговые cookies, для которых оно необходимо, должно быть получено до их использования. Чтение этой страницы, продолжение просмотра сайта или совершение покупки не является согласием на такую обработку. Эта политика носит информационный характер и не заменяет инструмент управления согласием.
В браузере можно удалить или заблокировать cookies; блокировка технических cookies может нарушить работу корзины, входа или оплаты. Настройки браузера не заменяют обязанность сайта получать согласие, когда оно необходимо. Вопросы и возражения направляйте контролёру по указанному адресу электронной почты.
Техническая информация: Cookies WooCommerce и Order Attribution. Информацию о возврате и требованиях смотрите в разделе Гарантия и возврат товаров.